Automatická aktualizace popisků zájezdů
10.7.2011 : Rádi bychom Vám vysvětlili, jak funguje aktualizace popisků a zařazování nových zájezdů do naší databáze.
Protože nás cestovní kanceláře často v průběhu sezony upozorňují na nové zájezdy v jejich exportních datech a žádají o jejich doplnění, rádi bychom vysvětlili, jak aktualizace popisků a zařazování nových zájezdů do naší databáze funguje a kdy je třeba nás na nové zájezdy upozorňovat a kdy nikoli.
Pozn.: Hovoříme zde o aktualizaci textových popisů zájezdů, nikoli termínů, cen a fotografií. Aktualizace ceníků probíhá denně, aktualizace last minute slev a vyprodanosti u většiny cestovních kanceláří každou hodinu. Obojí je nezávislé na aktualizaci popisků.
Aktualizace popisů
U většiny importovaných zájezdů aktualizujeme popisy zcela automaticky, a to v pravidelných cyklech tak, aby se popisy všech zájezdů cestovní kanceláře zaktualizovaly přibližně do týdne. Proto nás není třeba upozorňovat na změny u jednotlivých zájezdů, popis se dříve nebo později (obvykle nejpozději do týdne) automaticky zaktualizuje.
Pokud jsou datové soubory cestovní kanceláře tak velké, že denní aktualizace popisů po menších dávkách není vhodná, pak importujeme popisy najednou pro celý katalog. A to většinou v době, kdy systém není zatížen aktualizací ceníků, nebo generováním XML exportních dat.
Synchronizace importu cen a popisků
Aktualizace ceníků a popisů probíhá odděleně, ačkoli spolu úzce souvisí. Objeví-li se v nabídce cestovní kanceláře nový zájezd, nejprve se k nám do databáze nahraje jeho kompletní ceník, a až poté se doplní popisky a fotky. Nemá-li zájezd popisy, nezaktivuje se. Naopak pokud se zájezd v průběhu sezony vyprodá a nemá už v ceníku žádný aktivní termín, z nabídky se vyřadí.
Ceny a popisy nahráváme do databáze zvlášť také proto, abychom rozložili zatížení systému do celého dne, protože aktualizace ceníků i popisků je co do objemu stahovaných dat velmi náročný proces.
Sjednocování číselníků
Každá cestovní kancelář do svých dat exportuje svoji vlastní strukturu popisků (popis hotelu, hodnocení, pláž, vzdálenosti, doporučujeme, doprava, strava, apod.). My ale musíme všechny položky popisu sjednotit s položkami v naší databázi. Pokud CK v průběhu sezony do popisu zájezdu doplní další položky, musíme nastavení importu ručně pozměnit.
Nejnáročnější je nastavení a kontrola tematických skupin (lyžování, golf, pobytové, s výlety, lázně, pro seniory, apod.). Kromě několika základních často se opakujících témat (pobytové, poznávací, exotika, lyžování) je v názvech tematických skupin celá řada výjimek. Aby se témata správně zařadila do naší databáze, musíme opět u každé CK spárovat témata s kategoriemi v naší databázi a v průběhu sezony pak doplňovat změny.
Zařazování nových zájezdů
Zařazování nových zájezdů do databáze probíhá spolu s aktualizací popisů. Pokud se v exportních datech cestovní kanceláře objeví nové produkty, popis k nim doplníme přednostně a obvykle do druhého dne se zájezdy v nabídce objeví. Na nové hotely v nabídce nás proto nemusíte zvlášť upozorňovat. Ovšem přivítáme informace o nových katalozích nebo celých destinacích, zejména pak na přelomu sezony.